【大阪メトロ】試験導入されてるチャットボットを使ってみた

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大阪メトロ ホームページ チャットボット

大阪メトロでは、同社のホームページにおいてチャットボットを試験導入しています。

2022年12月26日から2023年5月31日まで試験的に設置するということで、開始日当日に使って見ました。

どこにあるの?

大阪メトロホームページ内のcontactページ(お問い合わせページ)に設置してあります。

お問い合わせ|Osaka Metro
電話・FAXでの案内業務を行う「Osaka Metro・シティバ&#...

外観はこんな感じ。

大阪メトロ ホームページ チャットボット

タップすると、このようにチャット画面が出没します。

試してみる

それでは試しに、「地下鉄に関すること」を聞いてみます。

このように、それに関する事柄一覧が出てくるようです。

「車両について」を聞いてみます。

車両の形式名とかが出てくれば面白いのですが…

また、各項目をタップするとそれぞれに合わせたページを案内してくれるということです。

試験期間中も、回答内容の修正や追加を行うことで、サービスのブラッシュアップを進めてゆくということです。

皆様もぜひ使用してみてはいかがでしょうか?

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